Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại g996b

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ theo mức cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ.

Dữ liệu mã hóa SSLXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông chia sẻ cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý
g996b Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại g996b
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua các kênh sau

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mỗi yêu cầu cần kèm tên tài khoản và phương thức thanh toán đã đăng ký để xác minh danh tính.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ngoài giờ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email chính thức. Đính kèm tên tài khoản và ví điện tử đã liên kết để xử lý đúng hồ sơ.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của g996b để báo cáo vấn đề liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điều chúng tôi làm để bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật không chỉ là khẩu hiệu — mỗi bước trong quy trình tài khoản đều có lớp kiểm soát cụ thể. Từ mã hóa kết nối đến xác minh danh tính khi rút tiền, chúng tôi kiểm soát từng điểm tiếp xúc dữ liệu một cách có hệ thống.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác minh danh tính khi rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu thông tin ví với hồ sơ tài khoản đã đăng ký.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên truy cập. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo thời gian vận hành cần thiết. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong phạm vi cho phép của pháp luật địa phương.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn với thông tin tài khoản và cách liên hệ khi cần chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên ngoài. Thông tin chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch thanh toán nội địa.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, kèm tên tài khoản và ví điện tử đã liên kết. Chúng tôi xử lý trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn xóa được chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng tại các vùng mà dịch vụ g996b được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập và phạm vi dữ liệu phụ thuộc vào quy định từng khu vực.

Trước mỗi lệnh rút, hệ thống đối chiếu số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với hồ sơ đã đăng ký. Kết nối SSL mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền đi trong quá trình này.